S6. Actividad 2. Planeación y aplicación de entrevista

Objetivo de la entrevista: Obtener información sobre la implantación de la manufactura esbelta en una empresa de manufactura automotriz

A quien va dirigida: Gerente de producción de la maquiladora EDS MFG México

Lugar y hora: Sala de juntas de EDS MFG México en Magdalena de Kino, Sonora, el jueves 16 de mayo 2019 a las 16:30 horas.

Medio de recopilación: Notas escritos

Guion de la entrevista

1.            ¿Qué puesto desempeña?

2.            ¿EDS utiliza la manufactura esbelta y cómo se aplica la misma?

3.            ¿Desde cuándo se usa la manufactura esbelta en EDS?

4.            ¿Qué mejoras ha visto desde la implementación de la manufactura esbelta?

5.            ¿Qué actividades han sido las más beneficiadas?

6.            ¿Usted recomendaría el uso de la manufactura esbelta en EDS?

7.            A su criterio ¿cómo definiría la manufactura esbelta?

Información recabada

La entrevista fue aplicada al señor Jorge Manzanares ingeniero industrial que ocupa el puesto de gerente de producción de EDS, la entrevista fue recopilada mediante notas en papel, no se permitió grabar video ni audio, por lo que se tomaron notas de las respuestas. A continuación, se muestra la narración de la entrevista:

La maquiladora EDS ubicada en Magdalena de Kino, Sonora que de dedica a manufactura de arneses automotriz tiene alrededor de 2 años aplicando la filosofía de manufactura esbelta en los procesos de producción que desarrollar cotidianamente. Durante este tiempo se han visto mejoras especialmente en el cumplimiento al cliente y calidad total en la producción, lo que ha provocado que la mejora continua se mantenga en la empresa.

Las principales áreas de la empresa que se han visto beneficiadas por la implementación de la manufactura esbelta son: remachado, proceso de insertado y ruteno, que antes de la implementación de la manufactura esbelta presentaban problemas, los que ya fueron resueltos y se han visto muchas mejoras en otras áreas afines a la producción.

Después del tiempo que la empresa tiene usando la manufactura esbelta se recomienda que otras empresas lo usen ya que en el caso de EDS ayudó en gran medida a eficientizar la producción y los recursos; ya que la manufactura esbelta son técnicas aplicadas a procesos de manufactura que ayudar a aumentar la calidad en procesos y productos.

Esta fue toda la información que se obtuvo durante la entrevista, la cual fue muy valiosa ya que nos ayudó a generar una idea más clara sobre la aplicación de manufactura esbelta y los beneficios que ésta otorga a los procesos de producción.